Рассылка

| все материалы

Дмитрий Анфиногенов: Гостеприимство – это миссия нашей компании и Сочи!

Заместитель генерального менеджера Казино Сочи Дмитрий Анфиногенов рассказал журналисту Newsofgambling.com о том, чего добилось игорное заведение со дня открытия и какие планы компании на будущее.

Источник фото: News of Gambling

Казино Сочи – самый молодой проект среди казино в Российских игорных зонах. Чего вы смогли добиться за время работы?

Важный параметр успешности развлекательного заведения – посещаемость. Со дня открытия у нас побывало более 500 000 человек. Это все уникальные посещения. Предполагаю, что до конца этого года Казино Сочи примет как минимум еще полмиллиона человек. Понятно, что чем больше у нас гостей, тем успешней проект.

Кто основные гости Казино Сочи?

Ключевая аудитория - это состоявшиеся бизнесмены 45-60 лет. Вообще среди наших гостей есть люди абсолютно всех возрастов – от 18 до 80 и более. По гендерному признаку мужчин больше, чем женщин – примерно 60% на 40%. Приезжают в Казино Сочи со всех уголков Российской Федерации, из множества других стран. Во многом это произошло благодаря Олимпиаде и Чемпионату мира по футболу. Теперь власти прорабатывают возможность введения электронных виз во всей России или в отдельных ее частях, в особых экономических зонах. Мы надеемся, что в Сочи станет безвизовый или упрощённый въезд, и тогда гостей в наших казино будет еще больше.

Какое правильное отношение к казино должно быть у человека?

Могу высказать свое личное мнение. Казино – это то место, где можно хорошо провести время. С друзьями, с супругой. Посетить концерт, вкусно поесть и поиграть. Отношение должно быть легким, как к любому развлекательному сегменту. Индустрия азартных игр заметно поменялась с тех пор, когда в стране было огромное количество игорных заведений. Само понятие «казино» за прошедшее десятилетие качественно обновило контент по отдыху и развлечениям.

Как рекламируется Казино Сочи?

Мы постоянно находимся в поиске прямого контакта с аудиторией. Мы понимаем, что все меняется и аудитория тоже. Точки зрения и восприятия меняются. Лучшей рекламой является «сарафанное радио», когда гость рассказывает о нас своим друзьям, делится впечатлениями. Это как раз то направление, которым я занимаюсь. Я всегда говорю – просто приезжайте и посмотрите! Мы создали для вас сверхбезопасное место, шикарный курорт с массой развлечений. Гостеприимство – это миссия нашей компании и города Сочи.

Кто работает в Казино Сочи?

Так как мы находимся на территории всесезонного курорта, наш штат динамичен. Количество сотрудников никогда не падает меньше тысячи человек, а в высокий сезон может доходить 1500. Мы, как любая социально ответственная компания, пытаемся набирать местный персонал. Сейчас порядка 40% наших сотрудников – местные жители. Однако у нас много и работников с узкоспециализированными знаниями, их мы приглашали фактически со всего мира!

По оплате труда мы находимся выше рынка. По Краснодарскому краю планка заработной платы - 30.000 рублей. Мы ее держим уверенно. Соответственно, компания работает полностью «в белую», мы предоставляем соцпакеты, четко проводим налоговые и пенсионные выплаты. Имеется индивидуальный подход – уникальным специалистам мы предлагаем особые условия.

Насколько удачно взаимодействие бизнеса с властью?

В России бизнес более рискованный, чем в Европе или Америке. Мы строили окупаемость на пять лет, и если налоговая ставка не будет меняться, мы будем спокойно работать. Конечно, в данной ситуации мы не сторонники нововведений. И когда появляются инициативы, которые могут значительно повлиять на бизнес, мы пытаемся вносить свои коррективы. Сейчас на казино хотят взвалить роль налоговых агентов. К декабрю 2018 года поручено решить вопрос с удержанием процента с выигрыша игроков. Речь идет о 13%, хотя в итоге может быть и другая сумма. Мы как казино рады платить все налоги, но считаем, что когда гость получил выигрыш, он сам может нести ответственность за свои действия и взаимоотношения с налоговыми органами. Поэтому мы будем следить за ситуацией.

Расскажите, пожалуйста, о новом проекте казино на курорте Роза-Хутор?

Мы развиваемся, растем. Так же, в связи с открытием новых международных рейсов в этом году, все больше и больше гостей стремятся к нам попасть. И поэтому к новому 2019 году планируем открыть двери казино на курорте Роза-Хутор. Оно будет меньше по размерам, чем Казино Сочи, но нисколько не хуже по уровню. Это будет полноценное казино со всем спектром услуг и развлечений.

На Красной Поляне ежедневный приток гостей – порядка 15-20 тысяч человек, а Казино Сочи может уместить единовременно 2000-2500 человек. 5 января 2018 года, когда мы праздновали годовщину, у нас побывало 3000 человек, а августе 2018 года мы побили новый рекорд – 3800 гостей за сутки. То есть, мы уже сталкиваемся с тем, что нет возможности принимать всех желающих. Этим и вызвана потребность открытия нового казино на Розе Хутор.

Вы планируете открывать казино и в других игорных зонах в России?

Мы не отказываемся ни от каких идей, но в данный момент решений по открытию новых казино в других местах нет.

источник

Ваш комментарий

Ваше имя *

Комментарий *