Зачем игорным заведениям красивые вывески?
В крупных городах нашей необозримой родины уже канули в прошлое времена, когда красная на синем фоне надпись «Игровой клуб», украшенная парой сиротливых лампочек, вспыхивающих поочередно, могла привлечь уважающую себя публику. Черно-белые листовки, созданные с помощью доблестного «ворда» и размноженные на видавшем виды «Ксероксе» тоже, к счастью, ушли в небытие. Пожалуй, написанное от руки и приклеенное к двери объявление «испытай удачу», примостившееся в уголке магазинчика с гордым названием «Продукты», сразу за рыбным отделом, мы вовсе исключим из поля зрения. Не потому, что мы свысока смотрим на одиночный автомат или на соседство с замороженным минтаем, а потому, что нас интересует тот подход к продвижению индустрии развлечений, за которым есть будущее.
Немногие предприниматели задумываются о том, как будет выглядеть их игровой зал или казино в глазах игроков или простых обывателей. Начнем с истории. Первые игровые автоматы появились в России в середине 80-х, хотя и ранее кое-где можно было встретить сиротливо стоящий автомат-одиночку. Располагались они, как правило, в кафе-барах. Не могу вам сказать, был ли в них заложен какой бы то ни было процент выигрыша, но факт остается фактом: советский рынок знал, что такое игровой автомат, и что такое заключение сделки пари. Первое серьезное нашествие игровых автоматов произошло в 1988 году, когда в Гостиницах Госкоминтуриста компанией «Фортуна» в Москве, Ленинграде, Минске, Таллинне и т.д. были установлены 226 игровых автоматов испанской компании «Рекреативос Франко.С.А.». Кстати сказать, в испанской прессе сам факт установки этих автоматов в России был объявлен чуть ли не событием мирового масштаба.
В 1989 году в Москве в гостинице «Ленинградская» было открыто казино с первым залом игровых автоматов, однако играть на этих автоматах советским гражданам не представлялось возможным, так как ставки принимались только в свободно конвертируемой валюте. В том же 1989 году Советский Союз узнал и о том, как в действительности выглядит настоящее казино: первое казино на территории СССР было открыто в Таллинне в гостинице «Палас». Прибалтика всегда была более обращена на Запад, нежели вся остальные республики Союза, однако теперь Эстония – суверенное государство, и та историческая дата относится все же больше к нему, чем к сегодняшней России. Непосредственно на российской территории первое казино появилось в столице в том же 1989 году в гостинице «Савой» (в казино стояли 1 рулетка и 2 стола для игры в «Блэк Джек»).
Итак, что же собой представляли игорные заведения в то время. Кафе, в которых размещались первые игровые автоматы, конечно, не пестрели светящимися вывесками. О том, что стены кафе скрывали за собой игровые автоматы, можно было узнать, лишь увидев последние воочию. К сожалению, мы не располагаем фотографиями ни первого в нашей стране игрового зала, ни первого казино, но зато имеем фотографии других игровых залов, довольно типичных, охвативших в то время практически весь Советский Союз. Именно они оставили свой след в нашей столь недолгой истории нашествия игровых автоматов на Россию.
Начнем с регионов. Кажется мне, что это было только что… Кажется, что вот я, еще молоденький мальчик, иду по центральной улице Нижнего Новгорода – по улице Горького, мой блуждающий взгляд цепляется то за витрины магазина игрушек, то за палатки с мороженным, но нет… не пломбир в вафельном стаканчике и не пластмассовые сабельки, да конвейерные плюшевые медвежата являются конечной целью моего взгляда…да, конечно…вот они!!! Игровые автоматы! Таинственное звучание этого словосочетания ассоциируется у меня с теми же самыми игрушками… Боже, как мне хотелось узнать, что же творится за этой дубовой дверью! …Но, увы, злодейка-судьба заставила меня дожидаться совершеннолетия… Теперь по прошествии некоторого времени зал игровых автоматов превратился в бывшею котельню.
Как видите, все-таки «игровые автоматы». Точнее ИГРОВЫ… …ВТОМ…ТЫ. Нет, это не на старорусском и не на древне-славянском. Немигающие и почившие в бозе недостающие буквы, когда-то присутствовавшие на этом красивом здании (возможно, бывшая котельная), выглядят, согласитесь, более заманчиво, чем какая-нибудь мигающая всеми цветами радуги рулетка какого-нибудь ООО «Суперигра». Таинственное слово «Джекпот» также не кажется анахронизмом. Возможно, к известной одноименной московской фирме он и не имеет отношения, но как-никак какие-то затраты владельцы этого игрового зала все-таки понесли. А значит, все-таки задумывались и о рекламе и внешнем виде. Красивая дубовая дверь, сияющая позолотой, также выдает желание предпринимателей завлечь как можно большее количество случайных прохожих. Думается, не хватает только плаката «Добро Пожаловать» и коврика «Вытирайте Ноги» перед входом в этот Игровой зал, однако, возможно, их просто не пощадило время. А был ли коврик? А может, коврика-то и не было? Как не было и «Добро пожаловать». И буквы тогда мигали все… но, время ничто не жалеет, и вот уже выглядят увядшими цветущие яблони, вот уже на лицах маленького мальчика появляются первые морщины… это время… посмотрите же, что сделало время с этим когда-то игровым заведением… Хотя, как вы, наверное, догадались, этот игровой зал роскошным не выглядел никогда … Самое интересно, что стоит пройти каких-то 200 метров, как вы окажетесь перед самым красивым и большим казино Нижнего Новгорода – казино «Джордан». Казалось бы, чем не пример для подражания…
Теперь переберемся в столицу нашей Родины г. Москву. Здесь контраст оформлений игровых залов и казино заметен еще больше, чем в регионах. Если опять вернуться в прошлое, то никаких красивых мигающих вывесок шесть лет назад еще и в помине не было. Даже ИГРОВЫ_ _ВТОМ_ТЫ… не было… Кое-где висели вывески «Игровой зал» с мигающими вокруг лампочками, сильно напоминающими гирлянды с новогодней елки, хоть как-то сообщающие ночным прохожим о месторасположении зала, а в некоторых местах не было даже этого. Причем, что тогда, что – такие игровые залы существовали, и будут продолжать существовать. Связано это, как вы понимаете, с банальной экономией средств. Осуждать за это предпринимателей мы не будем, у каждого свои задачи и цели. Первые залы, на которых горели далеко не таинственные два слова, стали появляться в 1998 году, и одним из первооткрывателей в игорном бизнесе понятия «брэнд» стала московская компания «Джекпот». Ее вывески «Джекпот. Московская игровая система», с превалирующим желтым цветом, очень быстро появились во всех районах г. Москвы, в связи с чем мода на «два слова» стала постепенно сходить на нет.
Теперь в одной только Москве кроме брэнда «Джекпот» игроки, да и просто прохожие знают названия «Золотой Арбуз», «Три туза», «Zorro», «Игровой мешок», «Золотая подкова», «Третий Рим», «Вавилон», «Гулливер», «Золотой Джокер», «Миллион», «Алладин», «Нежданчик» и т.д. Однако самыми интересными решениями в области внешнего оформления игровых залов стоит отметить марки «Вулкан», «Корона» и «Суперслотс».
На вывесках игровых залов, работающих под маркой «Вулкан», превалирует синий насыщенный цвет с изображением вулкана и надписью «Разбуди вулкан удачи». Если говорить о конкуренции, то думаю, что яркий темно-синий цвет выглядит в ночи более эффектно, нежели желтый эллипс Московской игровой системы «Джекпот». Игровые залы «Корона» главным своим достоинством считают красивую и большую Корону в центре вывески. Что ж, смотрится она, и правда, эффектно.
Почему выбран именно этот стиль внешнего оформления залов?
Станислав Бартникас, Директор по маркетингу, Ritzio Entertainment Group: Вывески "Вулкан" переделывались в 2001 году в рамках изменения логотипа и общего стиля марки "Вулкан". На тот момент сеть насчитывала порядка 40 игровых клубов, которые не имели единого оформления. Логотип был разработан агентством Leo Burnett. Перед агентством ставилась задача создать современный, стильный, легкочитаемый и запоминающийся знак, в котором была бы отражена игровая тематика и существовала привязка к названию, а также к основным ценностям бренда. Адаптацией логотипа к вывеске и производством занималась рекламная группа "Лайт-дизайн".
Лариса Орловская, менеджер по маркетингу игорного дома «Корона»: Во внешнем оформлении наших залов игровых автоматов мы решили использовать символику Игорного дома Корона, т.к. она является запатентованным знаком качества. Наши игроки должны знать, что в игровых залах они получат такое же качество обслуживания, равно как и в Игорном доме на Арбате.
Вообще игровые залы оформляются с каждым днем все лучше, хотя многие предприниматели, вкладывающие деньги в рекламные вывески, часто забывают о том, что «встречают по одежке, провожают по уму». Красивая вывеска никогда не заменит хорошего обслуживания и привлекательных, модных и современных игровых автоматов. Другими словами, яркая, красочная и стильная вывеска хоть и является одной из главной составляющей внешнего вида игрового зала, однако в то же время является лишь, пусть и весьма существенным, но все же дополнением к результату работы самого игрового зала, посещению его игроками и возможными высокими доходами. Однако многие игровые залы, предпочитают все-таки экономить. Кто на вывеске, кто даже на названии.
Особенно непривлекательные залы в так называемых спальных районах. Конечно, слова «игровые автоматы» теперь заменены более гордыми – игровой клуб, хотя остались и такие, которые все продолжают ограничиваться только ими. Согласитесь, что слово «клуб» ассоциируется с чем-то очень солидным, на ум сразу приходят смокинги, шляпы, тросточки с костяными набалдашниками, сигары… А на проверку: полуподвальное помещение примерно два на два метра с игровыми автоматами вдоль стен. Хотя случается увидеть и довольно-таки приличный кирпичный домик, аккуратненький, свежеотстроенный, с приличными игровыми автоматами внутри, но вот вывеска на нем совсем скромная – просто два слова – «игровой зал». Хотя и у этого зала есть свое неоспоримое преимущество – там помимо автоматов еще имеется бар! Там так и написано, жирными буквами прямо на стене. Как же у нас любят читать то, что написано на стенах!
Другая категория – игровые залы, расположенные возле станций метро. Это те залы, которые Постановлением Мэра Москвы № 636-ПП от 21.09.2004 г. попали в так называемый «черный список». Места этим залам, какие бы они ни были – красивые или уродливые, на карте Москвы больше нет. Не будем оспаривать законность этого решения, однако скажем, что на облик Москвы это повлияет, возможно, и в лучшую сторону. Хотя вечером глаза уже привыкли находить метро не по большой не светящейся букве «М», а по ярким иллюминационным огням игровых залов.
Какими же останутся в нашей памяти эти залы – почти палатки, зеленые будочки, которые и собирались-то минут эдак за двадцать, а потом стояли несколько лет, постепенно все более и более теряя свою привлекательность из-за дождей, снега, солнца и соседства с дорогой. На крыше у них практически всегда висела вывеска – светящаяся, кричащая, чуть ли не больше самого зала, а у входа иногда стояла еще и искусственная пальма, привязанная к ограждению старым канатом… И, что интересно, возле метро ведь могут соседствовать два абсолютно одинаково выполненных зала, вот только вывески у них разные. Тут, между прочим, есть, о чем задуматься – конкуренция ведь острая! Похожи же многие из этих игровых залы на театральную бутафорию к дешевому спектаклю… Однако у них есть свое главное преимущество – находятся они около метро, да еще и на Садовом кольце, поэтому, в принципе, можно и плюнуть на внешний вид. То, что под игровой зал удалось застолбить место в самом людном скоплении людей, конечно же, делает честь предпринимателям, но уж повесить над входом название зала, все-таки можно было бы. Тем более игроку, которому так понравится обслуживание в этом зале и игра на автоматах, будет легче рассказать о нем своим друзьям.
Но это возле центральных станций метро. А возле конечных… Нет, о таких, сеть которых по всей Москве, мы не говорим, и их вывески, возвышаясь над общим ландшафтом, видны за версту. Они, в общем-то, не отличаются от тех, что в центре, корпоративный стиль, так сказать. Я сейчас говорю об игровых залах – безымянных. Хотя о чем говорить, если три-четыре стоящих вместе торговых палатки именуются «торговый центр», то захудалый зал с игровыми автоматами может смело носить гордое название «Игровой клуб» или даже «VIP-зал», тем более что украшен он изображениями львов и рулеток, карт или просто знаков – пики, трефы…
Объединяет же практически все залы одно: какой бы сегодня вывеска не была, огни – когда неоновые, когда попроще – на ней будут всегда. И в этом, наверняка, есть свой скрытый смысл, но, увы, не все то золото, что блестит…
Существуют еще и игровые залы в метро (на момент выхода журнала, существуют, скорее всего, уже в прошедшем времени) и на вокзалах, хотя в большинстве своем, это не залы, а, уж простите, закуточки. Есть тут и целая сеть – «Метроцентр», располагающаяся в метро или около метро. Рядом с метро эти залы выглядят, в общем, конечно, впечатляюще по сравнению со своими соседями, но то, что происходит внутри метрополитена: игровые автоматы огорожены столбиками, с цепочками, канатиками или вовсе не огорожены, это конечно перебор. Хотя, опять же все в огнях, которые в полумраке подземки выглядят действительно заманивающее. Только вот играть под шум поездов, рокот толпы и детскими взглядами не каждому хочется… Особенно, видя в отражении экрана маленьких детей.
И несколько слов о внутреннем убранстве. Игровой зал, кроме того, чтобы поиграть – выиграть или проиграть – это уже, как повезет, к сожалению, в своем большинстве не предлагает ничего. Хотя, куда приятнее было бы в перерывах между игрой выпить чашечку кофе, а то и чего покрепче в уютном баре, сыграть в бильярд. Приходить бы захотелось чаще, если бы в зале была возможность просто с удовольствием провести время, например, в кругу друзей, да и впечатление после такого зала будет храниться в памяти гораздо дольше, и друзей можно привести с собой.
Что касается внешнего оформления казино, то тут надо сказать, что большее число казино справляются с этим на «отлично».
«Какие пожелания вы слышите чаще всего от заказчиков?»
Дмитрий Журавлев, директор по продажам компании We R.SIGNS: "Поскольку конкуренция игорных заведений сильно обострилась в последнее время, большинство наших клиентов требуют от нас в первую очередь оригинальности проектов. Не последнее место отводится применению современных технологий, важно, чтобы проект по применяемым технологиям отвечал современным тенденциям, а лучше даже опережал их. Ну, и, конечно, от нас требуют высокое качество работ: никто не хочет заниматься ремонтом после введения объекта в эксплуатацию. Именно поэтому мы провели аттестацию компании и получили сертификат качества по стандартам ISO 9000. "
А вообще, внешний вид в игорном бизнесе значит очень много, и не важно, вывеска это, оформление игрового зала или казино, или внешний вид сотрудников. При прочих равных составляющих, таких как работа менеджмента, отношение персонала к игроку, угощениям и моделям игровых автоматов, внешний вид уже выходит на первый план. Так что, если вы решили серьезно войти в этот бизнес, не экономьте на вывеске. Будьте, уверены, красивую вывеску непременно заметят…
Евгений Ковтун
Новости от RedTram
Комментарии читателей
Страницы: 1 |