Рассылка

| все материалы

Казино Borgota : нелегкий успех в Нью-Джерси

Прошло десять лет с тех пор, как казино Borgata открыло свои двери в Атлантик-Сити. Спустя эти годы игорно-развлекательный центр Borgata Hotel Casino & Spa все еще доминирует на региональном рынке. Каждый пятый доллар, проигранный туристами в Атлантик-Сити, идет в копилку именно этого казино.

Несмотря на стабильное лидерство, Borgata не собирается останавливаться и планирует утвердиться в этом статусе среди двенадцати казино Атлантик-Сити, несмотря на рост конкуренции со стороны игорных заведений соседних штатов, а также потенциальных рисков легализации онлайновых азартных игр.

Туристы признаются, что они приезжают именно в это казино, так как оно полностью повторяет казино Лас-Вегаса, а они любят Вегас. В числе других причин постоянные клиенты отмечают чистоту, дружелюбную атмосферу и отличный сервис.

Том Бэлланс был среди первых сотрудников казино, нанятых в 1998 г., и он проложил свой карьерный путь с низов до поста президента. Он заявляет, что секрет успеха казино Borgata очень прост.

«Не хочется, чтобы это походило на дурацкий ответ, но люди просто получают здесь больше развлечений, – сказал он. – Это место просто лучше, чем остальные на рынке».

Старший вице-президент казино Джо Лупо сказал, что исследование выявило еще один фактор: клиенты казино Атлантик-Сити всегда хотели чего-то еще. «Мы изменили рынок, предлагая что-то другое, на что был спрос среди посетителей Атлантик-Сити, но предложений не было», — говорит он. Так, люди часто заявляли, что им нужен опыт роскошного потребления и покупок в дорогих магазинах. И игорно-развлекательный центр предоставил им такую возможность.

С момента открытия казино Borgata, 2 июля 2003 года, оно взяло курс на предоставление услуг и сервиса уровня Лас-Вегаса. До этого все казино Восточного побережья были больше известны своими дешевыми буфетами и пенсионерами, которые любили провести пару часов за грошовыми игровыми автоматами.

Даже понятие об официантках казино Borgata подняло на новый сексуальный уровень, назвав их «крошками Боргата» и облачив в обтягивающие корсеты с глубоким декольте, короткие юбки и высокие каблуки. Требования казино к формам и весу официанток остаются жесткими и теперь

Казино Borgata вполне можно считать революционным в игорной индустрии Атлантик-Сити. Это было первое казино в городе, которое отказалось от монет в игровых автоматах, заменив их специальными бумажными билетами.

http://selectorgame.com/ru/news/novelty/16222.html