Плюсы, минусы и особенности игорного бизнеса в Латвии
В латвийской прессе уже не раз проскальзывали слова о том, что в скором времени Рига, столица Латвийской республики, станет маленьким Лас-Вегасом. К слову сказать, подобные сравнения для этой страны не новы, например один не большой латвийский городок Сигулда – знакомый тем, кто в советские времена посещал ЛССР – называют латвийской Швейцарией (так впервые за красоту ландшафта Сигулду назвал Александр III). Если и это не смогло Вас убедить – считайте! – население Риги около миллиона, а количество залов с игровыми автоматами приближается к 300, и необходимо еще учесть тот факт, что игорный бизнес в Латвии стремительно развивается. Особенно здесь преуспели игровые автоматы, и именно о них пойдет речь, ибо это основной уклон игорного бизнеса в этой стране. Залы игровых автоматов сосредоточенны в основном в центре города – вот и получается, что они чуть ли не на каждом шагу. Объяснить это можно масштабностью – Рига город не большой. Да и много еще чего связанно с масштабами Латвии в сфере игорного бизнеса, почти все плюсы и минусы отталкиваются именно от размеров этого молодого государства.
Латвия находиться на территории так называемого постсоветского пространства и не трудно догадаться, что игорный бизнес начал зарождаться там именно в начале 90-х. Фирмы игорного бизнеса начали появляться спокойно, не торопливо, может даже и осторожно – закона-то не было. В то время они просто парили в свободном полете… И только лишь в 1994 году вышли два основных закона: «О лотереях и азартных играх» и закон «О пошлине и налоге на лотереи и азартные игры».
Как же проходили свой путь развития фирмы основной деятельностью которых, извлечение дохода из проведения азартных игр и пари? Рассмотрим его на примере одной из наиболее успешных компаний – фирмы «DLV». Именно ее в 2002 году Управление Статистики Латвии признало одним из самых «стремительно выросших предприятий в Латвии в период с 1998 по 2000 год».
Организована фирма «DLV» была в 1994 году в составе всего двух человек под руководством ее бессменного директора Волокоткина Михаила Валентиновича. Первоначально фирма занималась производством собственных аппаратов, а точнее – их сборкой. На тот момент фирма производила аппараты на базе деревянного корпуса формы Slant Top и оборудовала их платами покерных игр. Первый прототип этих аппаратов назывался «Blue Diamond». Когда в 1994 году в Латвии был принят закон о легализации азартных игр и лотерей, DLV начало работать также в направлении создания сети собственных игровых залов, название которых до сих пор сохранилось. Это - «Zilais Dimants», или «Голубой алмаз».
Кстати о законодательстве. На протяжении 10 лет оба закона изменялись и дополнялись не много, не мало – 14 раз (порой больше чем 1 раз в год!). Это происходило для того, чтобы решить актуальные на тот момент проблемы, а также, чтобы ввести поддержанные одной или другой политической властью принципы коммерческой деятельности. И пусть изменения не были столь значительными, но, как известно, даже укус комара может доставить массу неприятностей, а если укус еще и не один. В общем, фирмам приходилось как-то подстраиваться, делать дополнительные ходы. Например, последнее дополнение к закону – «Закон о трех лотереях» – фирмы не могут произвести в год более трех лотерей. Это в определенной степени ущемляет их права, ибо если компания большая, то и размах должен быть соответствующим, а только три лотереи – это минимум, что можно сделать для клиента. Плюс ко всему нормы законы в основной массе случаев неоднозначны и нередко противоречивы. Аналогичная ситуация и с налогами – они тоже постоянно меняются и возрастают. Только, в 2003 году налоги на организацию игорного бизнеса вне игровых залов увеличились в два раза.
Естественно, что все это ставит фирмы, работающие в сфере бизнеса азартных игр и пари в определенные рамки, но на каждый яд есть свое противоядие. Почти сразу же, как вышел закон, была основана Латвийская Ассоциация Игорного Бизнеса – произошло это 3 октября 1995 года. В мире бизнеса одной фирме выжить не легко, поэтому и была создана ассоциация, дабы защищать права и интересы индустрии перед законодателями, для борьбы с бюрократическим аппаратом. Но на этом ее полномочия не заканчиваются – благодаря ассоциации каждая фирма может самостоятельно выражать свои взгляды на проблемы рынка. Ведется прямой диалог с государством, и если нет возможности участвовать в сотворении законов и поправок к ним, то, по крайней мере, есть уверенность в том, что ни один закон не пройдет мимо не замеченным, как это нередко бывает в России. Также ассоциация занимается проблемами, которые могут возникнуть внутри рынка – задача состоит в том, чтобы как можно более эффективно сбалансировать пересекающиеся интересы фирм, бизнес которых представлен в барах и кафе, фирм, имеющих свои игровые залы и казино, и фирм идущих в обоих направлениях.
Правление ассоциации – представители всех входящих в нее компаний (их 13). Решения принимаются демократично – путем голосования. Существует ассоциация на ежегодные и вступительные взносы основателей и членов, добровольные пожертвования и дары отдельных физических лиц. Хотя расходы не столь велики – средства идут на организацию мероприятий по рекламе и популяризацию игорного бизнеса, издательскую деятельность, защиту ассоциации и ее членов перед лицом закона.
Фирма «DLV», как и многие другие, сразу же поддержала идею создания ассоциации в 1995 году. И это не мало важно, ибо, как уже было сказано выше, фирма занимает значимое место и не только на латвийском рынке.
Более того, можно смело назвать ее и новатором! Например, это первая латвийская фирма, которая имела свой стенд на лондонской выставке в 2003 году. Для фирмы, да и для Латвии, это было большой сенсацией, ибо это закрепляет доверие, имидж фирмы и, конечно же, это выход в Европу и Россию. Основные цели и задачи DLV сегодня – выход на международный уровень, на западный рынок.
Впервые они выставлялись на выставке в Киеве в 2000 году, и вот уже на протяжении 4-х лет, они постоянные участники украинской выставки. Хотя через своих партнеров они на выставке уже с 1998 года. Затем была Москва и «Eelex»-2002. В 2004 году была выставка, на которой впервые была представлена фирма «DLV» в Казахстане. В октябре этого года они планируют поездку в Польшу на выставку «Surexpo». Ну, и, конечно же, Лас-Вегас, но, правда, пока только как зрители – опыта набираться. А сервисные команды периодически ездят на семинары и конференции в европейские и азиатские страны, такие как Германия, Англия, Тайвань. Это дает специалистам отдела производства и развития, а также отдела сервиса и ремонта возможность постоянно приобретать новый опыт и идеи для развития, позволяет оказывать клиентам высококачественную поддержку и оперативный ремонт. Ведь их девиз – качество, мобильность, оперативность!
Вот уже 5 лет фирма «DLV» ежегодно организует свою домашнюю выставку, которую с уверенность можно назвать одним из важнейших событий в сфере игорного бизнеса в Латвии. А 19-20 августа этого года в Риге прошла 5-ая международная и самая грандиозная домашняя выставка Игорного бизнеса. Она была приурочена к 10-летнему юбилею фирмы. Для латвийского игорного бизнеса – это был фурор, так как даже латвийская пресса, которая в основном акцентирует свое снимание на политических событиях, не пропустила выставку.
Компания пригласила друзей, партнеров и коллег подвести с ней итоги интенсивной работы на протяжении всех лет существования. Нужно отметить, что пятая домашняя выставка была закрытой. Гости на выставке могли проследить этапы производственного развития фирмы, увидеть последние достижения – новейшее игровое оборудование, а также и перспективы развития производства на будущее. Во время выставки «DLV» посетили представители крупнейших международных компаний: JVH Gaming, WMS Gaming, STELLA International, OPS Interactive, ATRONIC International и другие, а так же много компаний из России, Украины, Литвы и Эстонии.
Сегодня фирма «DLV» имеет более 45 игровых залов. И примерно 30 из них в Риге. Остальные разбросаны по одиночке на остальной территории Латвии. Такая же ситуация обстоит и с остальными фирмами. А некоторые районы при этом вообще необузданная территория, хотя зачастую это связано с экономическим положением страны. Не равномерное распределение залов – это еще одна особенность игорного бизнеса в Латвии. Взять, к примеру, латвийский район Латгалию, который расположен ближе всего к России, он вообще считается, чуть ли не одним из самых бедных в Европе. И населенные пункты в Латвии представляют совсем не то, что в России. Даже русская деревня – это домики, чуть ли с одной стеной вдоль дороги, а в Латвии на несколько километров всего один хутор, и для кого игровой зал открывать? А хуторов сохранилось не мало – страна-то сельскохозяйственная. В такой ситуации очень важно не ошибиться и правильно выбрать месторасположение будущего игрового зала. И что очень интересно заметить, даже в таких районах игровой зал будет на высоком уровне. Потому что и конкуренция очень жесткая – опять же масштабы (о которых упоминалось в начале), и рынок достаточно насыщен, вплоть до того, что новым фирмам практически негде обосноваться. Даже количество игорного оборудования достигло максимального предела, по мнению многих участников рынка. Поэтому на игровые залы затрачивается очень много усилий. Это не просто место, где можно поиграть – хотя такие, тоже имеют место, но это скорее исключение, чем правило. Игровые залы Латвии – это целый комплекс развлечений. Как правило, помещение разделено на две половины – непосредственно игровой зал и приятный уютный бар, где вы можете отдохнуть, выпить и пообедать. Чтобы каждому клиенту было удобно, чтоб он чувствовал себя наиболее защищенным, и у него не возникло ощущения, что еще что-то навязывают. Обязательно будет бильярдный стол, а то и несколько столов, дартс, и просто развлекательные аппараты. В некоторых есть и музыкальные аппараты – напоминание о западном кинематографе. Культура обслуживания тоже всегда на самом высоком уровне, а проблема языка решается и вовсе крайне просто – если вы не понимаете латышский, с вами любой работник зала латыш будет говорить на русском языке.
В некоторых залах есть еще и детские уголки, детское меню. Например, может стоять маленький столик со стульчиками, а на нем кубики, мозаика и т.д. А к детскому меню маленьким посетителям прилагаются небольшие сувениры – например игрушечный игровой автомат. Ну, и, конечно, куда же без конкурсов, праздников, караоке. Да и турниры по бильярду или дартс здесь тоже в моде.
Если же взять маленький городок с населением примерно 20 тысяч, и там будет пара тройка кафе, и один «на ура!» оборудованный игровой зал, то он составит конкуренцию не только как место азартных игр. Жители ходят туда не только играть – просто посидеть, пообщаться с друзьями, выпить кружечку пива. Причем не обязательно каждый посетитель должен обязательно поиграть.
Теперь о плюсах маленьких размеров Латвии – большим фирмам игорного бизнеса ни бури, ни ураганы уже не страшны! Они уже держатся на плаву, и маленькая территория помогает не утонуть. Риск значительно снижен, если фирма большая и известная. Конечно, не последнее место занимают и стремления! Ну и забота о клиенте, ведь, как говорится, клиент всегда прав! И еще одно неоспоримое преимущество Риги, да и всех прибалтийских городов, перед остальными городами стран бывшего советского союза – чистота. А еще Рига все хорошеет и хорошеет. Вот и залы подстать всему городу. Они яркие, зовущие, достойные своего города, и как итог, они просто не могут затеряться на общем фоне.
Что касается игровых залов «Zilais Dimants», то они работают в трех направлениях – клубной системы с тематическим дизайном, с дизайном класса «казино» – для тех, кто стремиться к чему-то более шикарному; и для игроков которые, предпочитают более демократичную обстановку. Тут срабатывает исключительно психология клиента, так как обслуживание всегда на высшем уровне.
И еще пару слов о Латвии – теперь это часть Европы – не так давно это небольшое прибалтийское государство вступило в Евросоюз. А значит и общий уровень должен повышаться, и, что закономерно, будет повышаться уровень игровых залов. И Рига совсем не далеко от нас, может у Вас возникнет желание поиграть в рижском игровой зале? Поверьте, Вы ничуть не пожалеете!
София Бакаева
Новости от RedTram
Комментарии читателей
Страницы: 1 |